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深化社区自治。社区自治，是指不需要外部力量的强制性---，社区各种利益相关者习惯于通过---协商来合作处理社区公共服务事务，并使社区进入自我教育、自我 管理、自我服务、自我约束的过程。社区自治是社会发展的必然选择，是构筑和谐社会的基石。社区网格化管理的过程，势---组织动员社区居民、社区业主 、社区物业、社区非组织、社区居民、社区业主等组织和人群参与其中，这个过程也就成为社区各利益相关者充分表达个人或群体利益诉求、共同治理社 区的过程，综治管理平台平台，其实质就是一个不断深化社区自治的过程。

智慧城市不仅是一个涉及范围较广的工程，综治管理平台，也是一个长期的工作；仅仅依靠的力量是很难完成的，也背离了“城市，让生活更美好”的本质和目的。首先应转变观念，意识到信息化、化和城市化对城市公共服务供给方式赋予了新的内涵，即需要链接更多特定群体，为他们提供互动机制、从而满足所有群体的需求，实现人民服务的宗旨。其次，对智慧城市建设涉及的利益相关者进行分析，如运营商、设备商、竞争者、替补者和客户等情况进行评估，寻找出每一个角色在智慧城市建设中所起的作用，每一环节在系统中所能够创造的价值，以及系统内的这些群体之间的利益关系，以便---地形成合力。